A produção local do show do Roupa Nova que aconteceria neste sábado já está divulgando informações sobre o ressarcimento do valor dos ingressos. Segundo a BOX Produtora, todos os consumidores serão ressarcidos, pelo mesmo meio e no mesmo local onde adquiriram os ingressos. A orientação é que, quem foi até algum ponto de venda comprar a entrada, volte nele a partir do dia 26 para pedir o ressarcimento. No caso das compras feitas via internet, o valor será ressarcido no cartão de crédito, o que também deve demorar até duas semanas, procedimento normal das operadoras de cartão.
O QUE ACONTECEU
A BOX Produtora já trouxe atrações para a cidade como Titãs, Humberto Gessinger e Teatro Mágico, e está trazendo o show do Nando Reis. Em todos estes casos fez a contratação é feita diretamente com a equipe do artista. No caso do Roupa Nova, a contração é através de uma produtora intermediária, conforme determinação do próprio grupo. Essa produtora intermediaria apresentou problemas no cumprimento de algumas obrigações contratuais.
Nesta sexta os próprios representantes do grupo entraram em contato com a produtora local, a Box, informando do cancelamento da atração. O show seria na noite deste sábado, no Sesi.
NOTA OFICIAL
Nós já divulgamos a primeira nota oficial aqui no Informe Blumenau, veja agora na integra a segunda nota sobre a devolução dos ingressos:
A BOX Produtora informa que os clientes que adquiriram ingressos para o show da banda Roupa Nova serão integralmente reembolsados.
Quem adquiriu ingresso deverá encaminhar e-mail para [email protected] afim de que seja providenciado o pagamento do valor desembolsado.
No prazo de 15 dias, todos serão devidamente respondidos e atendidos para que o reembolso seja providenciado.
Por fim, cumpre esclarecer que todos os consumidores receberão a devida atenção e serão e reembolsados de acordo com as diretrizes da lei e com a atenção peculiar que a BOX Produtora oferece aos seus fiéis seguidores.
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