Oktober Karte
A Oktoberfest Blumenau se modernizou e a partir desta edição da festa não haverá mais tickets de papel para a compra de itens de alimentação e bebida, lojas do Empório Vila Germânica e Restaurante Park Blumenau. Todas as compras serão feitas pelo sistema de cartão de consumo cashless, com o seu Oktoberf Karte. Ou seja, você adquire o cartão da festa e faz a carga de créditos no valor que desejar. Esse cartão, que funcionará com a tecnologia NFC (Near Field Communication), será aceito em todos os pontos de venda do evento. Você pode adquirir seu Oktober Karte agora pelo site da festa, diretamente com os caixas do evento ou ainda, nos postos de atendimento no Shopping Neumarkt e no Norte Shopping, em Blumenau.
Todos os Oktober Kartes são nominais, ou seja, apenas poderão ser adquiridos mediante apresentação de CPF e documento com foto. Essa resolução visa prevenir a venda de bebida alcoólica a menores de 18 anos, ficando o crédito bloqueado para consumo nos pontos de vendas de itens alcoólicos. Cada cartão operará com um valor de ativação de R$7. Este valor será reembolsado quando você fizer a devolução de seu cartão no fim da festa.
Carga e reembolso
A carga poderá ser feita em dinheiro, cartão de débito ou crédito. Você ainda pode carregar seus créditos usando o sistema Paypal, com seu cartão de crédito. Ao chegar no evento, basta dirigir-se a um caixa portando documento de identificação com CPF e foto e o QRCODE da carga do Oktober Karte, retirar seu cartão e começar a curtir a festa, com mais agilidade, conforto e segurança.
Com a carga antecipada do cartão, o valor residual da carga online (aquele valor que não for gasto na festa), após o fim do evento, será automaticamente reembolsado para o mesmo cartão de crédito usado no momento da Recarga. Todas as recargas efetuadas em dinheiro poderão ser reembolsadas dirigindo-se aos caixas da Praça de Alimentação ou defronte ao Setor 3. O reembolso do valor residual do OKTOBER KARTE para recargas em cartão de débito também poderá ser feito no evento, mas com limite máximo de R$ 100,00 (cem reais). As solicitações de reembolso para recargas em cartão de crédito, bem como em cartão de débito acima de R$100,00 (cem reais) somente poderão ser solicitadas através do site oktoberfestblumenau.com.br. Em tempo: se você não fizer seu reembolso de valores carregados em dinheiro ou cartão de débito durante a Oktoberfest, não se preocupe, pois essa solicitação também poderá ser feita pelo site citado acima. A solicitação do reembolso pelo site poderá ser feita até o dia 30 de novembro. Feito o pedido de reembolso, no prazo máximo de 30 dias os valores serão depositados diretamente na conta corrente indicada pelo visitante.
Doação
Você pode optar por não resgatar seu saldo residual e doá-lo para o FREMAD, o Fundo de Recursos Municipais para Ações sobre Drogas. O fundo promove ações de suporte às famílias e às pessoas com problemas de drogadição. Todo saldo residual cuja solicitação de resgate não for feita até o prazo de 30 de novembro será automaticamente doado a este Fundo.
Perda
Seu Oktoberf Karte será nominal. Caso você o perca na festa, comunique o extravio no ponto de informações da gestora financeira da festa, localizado no Hall de entrada dos Setores 1 e 2, para que as medidas cabíveis nessa situação.
Devolução
Você não precisa devolver seu Oktober Karte após o evento. No entanto, se devolvido nos caixas exclusivos, você receberá imediatamente o valor de ativação de R$7 (sete Reais), pago no momento em que você adquiriu seu cartão. As devoluções do Oktober Karte devem ser feitas nos caixas da Praça de Alimentação ou defronte ao Setor 3.
Importante: A devolução do Oktober Karte apenas ocorrerá nos caixas durante o período da festa, não podendo o cartão ser devolvido após o término do evento.
Consulta de saldo
É possível conferir seu saldo do seu Oktober Karte em qualquer caixa ou nos terminais de consulta de saldo na festa.
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