O aplicativo lançado nesta quinta-feira, 30, pela Prefeitura de Blumenau, pode projetar a administração como pioneira, inovadora e corajosa ao se relacionar com as broncas da comunidade. É um desafio e tanto, pois se você disponibiliza um canal direto de comunicação da sociedade com o Poder Público tem que que ter agilidade para dar as respostas.
O aplicativo Blumenau Cidade Jardim faz parte do projeto maior, lançado em abril pela Secretaria de Conservação e Manutenção Urbana. O cidadão vai poder, através do celular, reclamar de problemas de roçada, iluminação pública, sinalização viária, poda em árvores, buracos na via ou calçada, problemas com boca de lobo e falta de macadame, estão entre as opções, utilizando fotos inclusive.
O secretário de Conservação e Manutenção Urbana, Marcelo Schrubbe, ressalta que o aplicativo é também uma ferramenta de transparência e possibilitará um maior controle. “Esperamos melhorar a interface e comunicação com o usuário, para aproximá-lo das demandas da Prefeitura e da Prefeitura na execução dessas demandas. Ele é fácil, rápido de utilizar e com ele podemos transformar, como o aplicativo já diz, Blumenau em uma cidade jardim”, comenta.
Além das pessoas poderem acompanhar o seu atendimento pelo app, no momento em que o problema for resolvido, o cidadão receberá um retorno, com foto e informações.
O aplicativo ficará em teste ao longo de dezembro, para os últimos ajustes. Estará disponível para download no Play Store da Google até o final desta semana e nos próximos dias será instalado nos celulares com sistema iOS.
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