Qualificação profissional nunca é demais e para atender a demanda de profissionais em busca de conhecimento, o Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Blumenau e Região (SIHORBS) está promovendo uma série de cursos em diversas áreas. Neste mês, o tema é atendimento na recepção, com foco em hotéis, pousadas e motéis. O treinamento será realizado no dia 22 de agosto, das 14h às 18h, no auditório do sindicato. As inscrições devem ser feitas até o dia 19 de agosto pelo telefone (47) 3326-5258 ou através do e-mail [email protected]. As vagas são limitadas. Para associados do SIHORBS, o investimento é de R$ 50 por pessoa e R$ 150 para não associados.
Durante o treinamento, a instrutora Lilian Borges vai abordar assuntos pertinentes ao dia a dia desses profissionais, como postura e apresentação, erros e acertos no atendimento, negociação e venda, plano de trabalho e multifuncionalidade, reservas e pontos do encantamento. Já pensando no atendimento aos turistas durante a Oktoberfest, em setembro o SIHORBS vai promover o curso de inglês básico. As informações serão divulgadas em breve.
Serviço:
- O quê: Curso sobre atendimento na recepção
- Quando: 22 de agosto, das 14h às 18h
- Onde: Auditório do SIHORBS – Rua XV de Novembro, 550, 4º andar, sala 405, Edifício Catarinense
- Inscrições: Até o dia 19 de agosto pelo telefone (47) 3326-5258 ou pelo e-mail [email protected]
- Investimento: R$ 50 (por pessoa) para empresas associadas ao SIHORBS e R$ 150 (por pessoa) para não associados.
Fonte: Letícia Oberger / Oficina das palavras
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